Política de privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2026
1. Responsable
FIKI Agencia Creativa (Monterrey, Nuevo León, México) y FIKI LLC (Texas, Estados Unidos) son responsables del tratamiento de tus datos personales. Contacto: hola@fiki.mx.
2. Datos que recopilamos
Cuando llenas un formulario: nombre, correo, teléfono, empresa, sitio web y el mensaje que escribas.
De forma automática: ubicación aproximada (país, estado y ciudad según tu conexión), idioma del formulario, página de origen y datos de navegación anónimos.
Al comprar boletos de FIKI NIGHTS: nombre, correo y datos de la compra. Los datos de tarjeta los procesa directamente Stripe; nosotros nunca los vemos ni guardamos.
3. Para qué los usamos
Responder tus solicitudes y preparar tu diagnóstico gratuito.
Gestionar boletos, accesos y recibos de FIKI NIGHTS.
Medir el desempeño del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
Enviarte información relacionada con lo que solicitaste. No vendemos ni rentamos tus datos.
4. Herramientas de terceros
Google Analytics y Google Ads (medición y conversiones), Stripe (pagos), WhatsApp (conversaciones que tú inicias) y nuestro proveedor de correo y hospedaje. Cada uno tiene su propia política de privacidad.
5. Cookies
Usamos cookies para medir visitas y la efectividad de anuncios. Puedes bloquearlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
6. Tus derechos (ARCO)
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a hola@fiki.mx con tu nombre y la solicitud. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.
7. Conservación y seguridad
Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para los fines descritos y los protegemos con medidas técnicas y de acceso restringido.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente siempre estará en fiki.mx/privacidad con su fecha de actualización.
